知識點(diǎn)二:風(fēng)險(xiǎn)評估的主要內(nèi)容與步驟(??键c(diǎn))
(一)風(fēng)險(xiǎn)識別
是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步,也是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)。
通過識別風(fēng)險(xiǎn)源、影響范圍、時(shí)間及其原因和潛在的后果等,生成一個(gè)全面的風(fēng)險(xiǎn)列表。風(fēng)險(xiǎn)=危機(jī)
1.初始信息搜集
一個(gè)重要手段就是形成規(guī)范的風(fēng)險(xiǎn)管理初始信息的收集、處理和報(bào)告機(jī)制,形成可持續(xù)更新的風(fēng)險(xiǎn)信息庫,并把收集初始信息的職責(zé)分工落實(shí)到各有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位。
2.分析企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),形成風(fēng)險(xiǎn)識別的基本框架。
(1)價(jià)值鏈視角。根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)價(jià)值鏈的分解來找風(fēng)險(xiǎn),適合于從公司整體來看風(fēng)險(xiǎn)在企業(yè)的分布情況。
(2)組織機(jī)構(gòu)視角。根據(jù)企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置來識別風(fēng)險(xiǎn),具體根據(jù)部門組織職能和具體業(yè)務(wù)來識別風(fēng)險(xiǎn)。
(3)利益相關(guān)者視角。通過對企業(yè)內(nèi)部和外部的利益相關(guān)者分析來識別風(fēng)險(xiǎn),該視角主要從主體角度來看企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的分布和特性。