市場(chǎng)調(diào)查方法

(1)文案調(diào)查法(又稱(chēng)二手資料或文獻(xiàn)調(diào)查)

文案調(diào)查法，指將已經(jīng)存在的各種資料檔案，以查閱和歸納的方式了解所需資料的市場(chǎng)調(diào)查。

(2)實(shí)地調(diào)查法

調(diào)查人員通過(guò)跟蹤、記錄被調(diào)查事物和人物的行為來(lái)取得第一手資料的調(diào)查方法。

(3)問(wèn)卷調(diào)查法

調(diào)查人員通過(guò)面談、電話(huà)詢(xún)問(wèn)、網(wǎng)上填表或郵寄問(wèn)卷等方式，了解被調(diào)查對(duì)象的市場(chǎng)行為和方式，來(lái)收集市場(chǎng)信息的調(diào)查方法。其核心工作是設(shè)計(jì)問(wèn)卷和實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查。

(4)實(shí)驗(yàn)調(diào)查法

實(shí)驗(yàn)調(diào)查法指調(diào)查人員在調(diào)查過(guò)程中，通過(guò)改變某些影響調(diào)查對(duì)象的因素，來(lái)觀察調(diào)查對(duì)象消費(fèi)行為的變化，從而獲得消費(fèi)行為和某些因素之間的內(nèi)在因果關(guān)系的調(diào)查方法。

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