關(guān)于2012年度物業(yè)管理師資格考試有關(guān)事項(xiàng)的通知

各有關(guān)單位：

根據(jù)省人事考試辦公室文件精神(浙考發(fā)〔2012〕21號(hào))，結(jié)合我市實(shí)際，經(jīng)商市住房保障局，現(xiàn)將2012年度全國(guó)物業(yè)管理師資格考試有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、考試時(shí)間和科目?？荚嚩ㄓ?font color="#ff0000">9月15日至16日舉行，具體考試時(shí)間和科目為：

9月15日 上午 9：00-11：30 物業(yè)管理基本制度與政策

下午 2：00-4：30 物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理

9月16日 上午 9：00-11：30 物業(yè)管理綜合能力

下午 2：00-5：00 物業(yè)管理實(shí)務(wù)

二、試題題型和答題要求。《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目為客觀題試卷，考生用2B鉛筆在答題卡上填涂作答;《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》2個(gè)科目為客觀題與主觀題混合試卷，使用專(zhuān)用答題卡作答，實(shí)行網(wǎng)絡(luò)評(píng)卷。

考生應(yīng)考時(shí)，須攜帶黑色墨水筆、2B鉛筆、橡皮、卷(削)筆刀、計(jì)算器(免套、無(wú)聲、無(wú)文本編輯存儲(chǔ)功能)。答題所用草稿紙統(tǒng)一發(fā)放、考后收回。

三、報(bào)考條件和取得證書(shū)的條件。報(bào)考條件見(jiàn)浙江人事考試網(wǎng)首頁(yè)的“報(bào)考條件”欄目。參加全部4個(gè)科目考試的人員，必須在連續(xù)2個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)全部科目的考試;符合免試部分科目條件的人員，必須在1個(gè)考試年度內(nèi)通過(guò)應(yīng)試科目的考試，方可取得相應(yīng)的資格證書(shū)。

四、報(bào)名程序及要求。考試采用網(wǎng)絡(luò)報(bào)名、單位初審、現(xiàn)場(chǎng)報(bào)考條件審查、網(wǎng)上交費(fèi)、網(wǎng)上下載打印準(zhǔn)考證的方式進(jìn)行。報(bào)考人員于5月30日至6月13日登錄浙江人事考試網(wǎng)(網(wǎng)址：www.zjks.com)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名。報(bào)名時(shí)，報(bào)考人員應(yīng)按報(bào)名系統(tǒng)流程的要求，如實(shí)填寫(xiě)“報(bào)名表”，同時(shí)上傳電子證件照片。電子照片規(guī)格要求及處理幫助請(qǐng)見(jiàn)浙江人事考試網(wǎng)的“辦事指南”欄目。網(wǎng)上報(bào)名咨詢(xún)電話(huà)：0571-88396764、88396652(傳真)。

首次報(bào)考人員填寫(xiě)完成“報(bào)名表”后，請(qǐng)務(wù)必認(rèn)真核對(duì)所填信息，確認(rèn)準(zhǔn)確后下載打印(打印后不能再作更改)，同時(shí)打印“網(wǎng)上交費(fèi)通知單”，并在“報(bào)名表”上誠(chéng)信聲明處簽名。經(jīng)所在單位或業(yè)務(wù)主管部門(mén)初審?fù)馍w章后，于6月12日至14日，按屬地原則到單位所在地的縣(市、區(qū))人力資源和社會(huì)保障局指定的地點(diǎn)進(jìn)行報(bào)考條件審查(聯(lián)系電話(huà)詳見(jiàn)浙江人事考試網(wǎng)的“辦事指南”欄目)。海寧市報(bào)名點(diǎn)為海寧市人事考試辦公室：海州西路226號(hào)，行政中心三號(hào)樓一樓，上午8:30-11:30，下午2:00-17:30，聯(lián)系電話(huà)：87289187)。

現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)考條件審查時(shí)，報(bào)考人員須提交報(bào)名表、網(wǎng)上交費(fèi)通知單、所在單位出具的從事物業(yè)管理工作年限證明，學(xué)歷(學(xué)位)證書(shū)〔在國(guó)(境)外取得的，需經(jīng)國(guó)務(wù)院教育行政部門(mén)認(rèn)可〕等原件和復(fù)印件及身份證(軍官證)復(fù)印件各1份。申請(qǐng)免試部分科目的報(bào)考人員，還須提供相應(yīng)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)和職務(wù)聘任書(shū)原件和復(fù)印件。

各縣(市、區(qū))人力資源和社會(huì)保障局必須認(rèn)真審核報(bào)考人員提交的報(bào)名材料。對(duì)符合報(bào)考條件的，須收下“報(bào)名表”，簽署審查意見(jiàn)并蓋章;同時(shí)收下工作年限證明，身份證(軍官證)、學(xué)歷(學(xué)位)、及相關(guān)的高級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格證書(shū)和職務(wù)聘任書(shū)復(fù)印件各1份。在報(bào)考人員提交的“網(wǎng)上交費(fèi)通知單”上蓋章后退回給報(bào)考人員。

請(qǐng)各縣(市、區(qū))人力資源和社會(huì)保障局務(wù)必在6月18日前將審查后的報(bào)名表上的報(bào)名序號(hào)用Excel錄入，仔細(xì)核對(duì)無(wú)誤后和報(bào)名表等報(bào)考材料用郵政特快專(zhuān)遞寄至嘉興市人事考試辦公室考務(wù)科。

往年已參加過(guò)該項(xiàng)考試(包括取得準(zhǔn)考證未去參加考試)的續(xù)考人員，應(yīng)按規(guī)定時(shí)間在網(wǎng)上按老考生報(bào)名并打印“報(bào)名表”(自己保存)，不需到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)考條件的審查，只要在完成網(wǎng)上報(bào)名后，即可在規(guī)定的交費(fèi)時(shí)間內(nèi)直接進(jìn)行網(wǎng)上交費(fèi)。

經(jīng)審查符合報(bào)考條件的人員和續(xù)考人員，請(qǐng)于7月2日至11日登錄浙江人事考試網(wǎng)在網(wǎng)上交納考試費(fèi)用。未按規(guī)定時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行報(bào)考條件審查的人員或未按規(guī)定時(shí)間交納考試費(fèi)用的人員，均視為自動(dòng)放棄考試報(bào)名。

已在網(wǎng)上交費(fèi)的考生，請(qǐng)于9月12日至14日登錄浙江人事考試網(wǎng)打印“準(zhǔn)考證”等資料，并按“準(zhǔn)考證”規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)和要求參加考試。

五、考點(diǎn)設(shè)置及考試收費(fèi)?？键c(diǎn)統(tǒng)一設(shè)置在杭州。根據(jù)國(guó)家發(fā)改委、財(cái)政部發(fā)改價(jià)格〔2009〕767號(hào)及省物價(jià)局、省財(cái)政廳浙價(jià)費(fèi)字〔2004〕253號(hào)文件規(guī)定，考試收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)《物業(yè)管理基本制度與政策》和《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》2個(gè)科目為每人每科目60元;《物業(yè)管理綜合能力》和《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》2個(gè)科目為每人每科目65元，由考生在網(wǎng)上交費(fèi)?？忌睦U款票據(jù)，在考試當(dāng)日到考點(diǎn)指定教室領(lǐng)取或由監(jiān)考人員發(fā)給。

六、教材征訂和考前培訓(xùn)。教材征訂由省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳另行通知，聯(lián)系電話(huà)：0571-85170860。需要參加考前網(wǎng)上培訓(xùn)的考生，請(qǐng)登錄嘉興考試培訓(xùn)網(wǎng)“(http://jxkp.edu24ol.com/leraning/class_wygl/)”專(zhuān)欄(全國(guó)著名網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu))進(jìn)行培訓(xùn)，需要購(gòu)買(mǎi)學(xué)習(xí)卡的考生請(qǐng)到嘉興市繼續(xù)教育中心購(gòu)買(mǎi)(東升東路1042號(hào)市人力資源中心市場(chǎng)2號(hào)樓519室)，聯(lián)系電話(huà)：82214638、82214373。

七、成績(jī)公布?？荚嚦煽?jī)?cè)趪?guó)家下達(dá)合格線(xiàn)后予以公布。屆時(shí)，考生可登錄浙江人事考試網(wǎng)查詢(xún)并打印考試成績(jī)。

物業(yè)管理師資格考試涉及面廣，備受社會(huì)關(guān)注。各縣(市、區(qū))人力社保部門(mén)和建設(shè)(房地產(chǎn))部門(mén)要高度重視，密切配合，通力協(xié)作，積極組織物業(yè)服務(wù)企業(yè)的有關(guān)人員參加物業(yè)管理師考試。要嚴(yán)格掌握?qǐng)?bào)考條件，加強(qiáng)資格審查，維護(hù)資格考試的嚴(yán)肅性。對(duì)弄虛作假者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將按人力資源和社會(huì)保障部第12號(hào)令和浙江省人事考試的有關(guān)規(guī)定處理，以確保考試工作的公平、公正。

附件：從事物業(yè)管理工作年限證明

為服務(wù)考生，減少補(bǔ)訂考試用書(shū)傳遞環(huán)節(jié)，考生可登錄物業(yè)管理師考試網(wǎng)在線(xiàn)訂購(gòu)2012年物業(yè)管理師考試教材及考試用書(shū)。

為幫助應(yīng)考人員提高業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)應(yīng)試能力，使考生在自學(xué)的基礎(chǔ)上能較好地掌握2012年物業(yè)管理師考試用書(shū)的內(nèi)容，可參加中大物業(yè)管理師考試網(wǎng)組織的2012年物業(yè)管理師考試培訓(xùn)。

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海寧市人事考試辦公室

二○一二年五月十五日

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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