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社會工作者職業(yè)水平考試(初級綜合)講義4

發(fā)表時間:2011/11/2 8:56:16 來源:互聯(lián)網(wǎng) 點(diǎn)擊關(guān)注微信:關(guān)注中大網(wǎng)校微信
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為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)社會工作師考試,小編特編輯匯總了2012年社會工作師考試復(fù)習(xí)重點(diǎn)資料,希望對您參加本次考試有所幫助!

 第二章  社會工作價值觀與專業(yè)倫理

第一節(jié) 社會工作價值觀的作用和內(nèi)容

【本節(jié)知識重點(diǎn)】

一、社會工作價值觀的含義

社會工作價值觀是指一整套用以支撐社會工作者進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的哲學(xué)信念。

二、社會工作價值觀的作用

社會工作價值觀的作用大體上可以從理論作用和實(shí)踐作用兩個頒來理解。

1、所謂理論作用:是指社會工作價值觀對于社會工作專業(yè)建設(shè)和學(xué)術(shù)研究的正面影響。它主要包括:它是構(gòu)建社會工作理論和方法的哲學(xué)基礎(chǔ),還是社會工作專業(yè)倫理的依據(jù),也是社會工作區(qū)別于其他應(yīng)用社會科李的的重要特征;社會工作價值觀是確定社會工作專業(yè)使命或目標(biāo)的根據(jù),任何形式的社會工作理論和實(shí)踐都不能偏離價值觀基礎(chǔ)。

2、所謂實(shí)踐作用是指:首先,社會工作價值觀是社會工作者的實(shí)踐動力。其次,社會工作價值觀在專業(yè)文件中的具體表現(xiàn)形式就是倫理守則。第三,社會工作價值觀是促使社會工作者個人成長的有效力量。第四,社會工作價值觀是維系社會期望和社會工作專業(yè)服務(wù)關(guān)系的關(guān)鍵。

三、社會工作價值觀的內(nèi)容

1、戈登和比斯臺克價值體系的內(nèi)容可以概括為個人存在的尊嚴(yán)和價值、個人發(fā)展的機(jī)會和權(quán)利、個人應(yīng)盡的社會責(zé)任、社會對個人應(yīng)盡的責(zé)任和關(guān)懷、社會對個人基本需要的尊重和滿足、民主社會對個人實(shí)現(xiàn)的重要意義等幾個方面。

2、國際社會工作認(rèn)同的社會工作價值觀。"服務(wù)"強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐形式、"社會公正"強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐目標(biāo)、"個人的尊嚴(yán)和價值"強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐的具體差異、"人類關(guān)系的重要性"強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐工具、"誠信"強(qiáng)調(diào)的是實(shí)踐的行為準(zhǔn)則、"能力"強(qiáng)調(diào)的是對實(shí)踐者的專業(yè)教育要求。

3、如何理解社會工作價值觀的基本原則呢?所謂基本原則,是指在社會工作實(shí)踐過程中與工作程序、工作方法有關(guān)的比較具體的價值表述。對這一部分內(nèi)容,需要注意的是,"原則"是根本性的但不是具體化的,不能適用于每一個具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)。應(yīng)認(rèn)真領(lǐng)會接納、尊重、個別化、自決權(quán)和知情同意、保密、不批判等六項(xiàng)原則的基本含義。

四、中國社會工作價值觀內(nèi)容

基于人道主義,通過專業(yè)化的社會服務(wù),達(dá)到人與社會的和諧,是我國社會工作的追求,也是社會工作價值觀的框架。

1、強(qiáng)調(diào)社會和諧。在改革發(fā)展的今天,我們不能單純強(qiáng)調(diào)個人、集體或社會環(huán)境因素對社會工作的影響,它們之間應(yīng)該處于一種動態(tài)平衡中。

2、保持家庭和諧和穩(wěn)定依然是我們社會的主流家庭觀念。盡管改革開放以來,我國民眾的維權(quán)意識越來越濃,在處理比較嚴(yán)重的家庭沖突和家庭危機(jī)時會訴諸法律,但是多數(shù)情況下,人們還是傾向于通過協(xié)調(diào)家庭內(nèi)部關(guān)系來保持家庭穩(wěn)定。

3、注重服務(wù)的人情味。以"仁愛"為基礎(chǔ),結(jié)合傳統(tǒng)文化。

4、重視道德建設(shè)。

5、體現(xiàn)社會發(fā)展的要求。

第二節(jié)  社會工作專業(yè)倫理

【本節(jié)知識重點(diǎn)】

一、倫理的含義

"倫理"意思是人倫之理,源于儒家,強(qiáng)調(diào)人們之間的尊卑長幼次序。而"道德"源于道家,意思是人們所應(yīng)遵循的社會和自然界內(nèi)在的發(fā)展規(guī)律。

二、社會工作專業(yè)倫理的內(nèi)容

1、社會工作倫理的主要內(nèi)容

(1)社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任;(2)社會工作者對同事的倫理責(zé)任;(3)社會工作者對工作機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任;(4)社會工作者作為專業(yè)人員的倫理責(zé)任;(5)社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任;(6)社會工作者對全社會的倫理責(zé)任。

可見,社會工作倫理包含了社會工作者在該專業(yè)的各個方面的行為要求。

需要注意的是,社會工作倫理并不僅僅是限制社會工作者不要做或禁止做什么,它同樣也鼓勵社會工作者去做特合專業(yè)價值觀的具有創(chuàng)造性的工作。

2、我國社會工作倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定原則

現(xiàn)實(shí)和發(fā)展相承;文化和政治互補(bǔ);本土和國際并重

三、社會工作中的倫理難題及處理原則

這部分是本章的難點(diǎn)。處理倫理難題并不僅僅是個理性問題,不單是靠程序和技術(shù)就能解決得了的,它跟社會工作者的性格、精神和心理調(diào)適能力也有很大關(guān)系。

1、倫理難題

保密問題;情理法問題;價值中立還是價值介入;

個人利益和社會責(zé)任;自覺原則和知情同意

2、處理原則

保護(hù)生命原則; 完全平等與差別平等原則;  自主和自由原則

最小傷害原則; 改善生活質(zhì)量原則; 隱私和保密原則; 真誠原則。

四、社會工作專業(yè)守則

1、社會工作專業(yè)守則的含義與作用

社會工作守則的含義:社會工作專業(yè)守則是由社會工作界(或稱專業(yè)團(tuán)體)制定的關(guān)于社會工作者在專業(yè)服務(wù)活動中應(yīng)該遵守的一套倫理規(guī)則,是有關(guān)社會工作者"應(yīng)該做什么"和"不應(yīng)該做什么"的一些行為指導(dǎo)。它的作用有:

第一,保障按專業(yè)要求開展工作;

第二,有利于實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo);

第三.有利于維護(hù)社會工作的專業(yè)形象;

第四,有利于社會工作者的成長。

2、社會工作守則的內(nèi)容

社會工作專業(yè)人員守則主要包含以下內(nèi)容:(1)尊重服務(wù)對象的權(quán)益;(2)嚴(yán)守服務(wù)對象的秘密;(3)公平服務(wù)大眾;(4)重視同事的工作;(5)共同執(zhí)行守則;(6)恪守公私分明;(7)信守機(jī)構(gòu)政策;(8)充實(shí)社會工作知識和能力;(9)促進(jìn)專業(yè)發(fā)展;(10)約束不當(dāng)行為;(11)增進(jìn)公眾福利;(12)維護(hù)社會正義。

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