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2025年初級(jí)社會(huì)工作者考試備考已開啟,各科目考點(diǎn)搶先看,本文為初級(jí)社會(huì)工作者考試《社會(huì)工作綜合能力》科目第二章:社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理重要考察點(diǎn)及真題解析,幫助考生快速了解本章重要考點(diǎn),為下一步更有正對(duì)性的學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備!
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第二章 社會(huì)工作價(jià)值觀與專業(yè)倫理
知識(shí)點(diǎn):倫理決定及倫理決定的處理原則(重點(diǎn)掌握)
(一)倫理決定的含義與核心價(jià)值觀
1、倫理決定的含義
倫理決定是人們?cè)趯?shí)踐過程中決定哪一種行為是好的或正確的,必須判斷行動(dòng)或?qū)嵺`本身對(duì)受助者的影響,以符合專業(yè)行動(dòng)的道德要求。
2、倫理決定的核心價(jià)值觀
(1)尊重受助者的尊嚴(yán)和獨(dú)特性。
(2)努力促成受助者的自我決定。
(二)倫理決定的處理原則
1、保護(hù)生命原則
保護(hù)生命原則在其他所有倫理原則之上,保護(hù)服務(wù)對(duì)象的生命以及保護(hù)其他所有人的生命是社會(huì)工作者應(yīng)盡的義務(wù)與責(zé)任。
2、差別平等原則
(1)要以平等的方式對(duì)待所有服務(wù)對(duì)象。
(2)要注重服務(wù)對(duì)象的個(gè)體差異。
[提示]在助人過程中兼顧平等待人和個(gè)別化服務(wù)。
3、自由自主原則
(1)充分調(diào)動(dòng)服務(wù)對(duì)象的積極性和能動(dòng)性,提高參與能力。
(2)充分尊重服務(wù)對(duì)象的意見。
(3)鼓勵(lì)服務(wù)對(duì)象表達(dá)不同意見并注意傾聽。
(4)尊重服務(wù)對(duì)象在服務(wù)過程中的選擇和決定。
4、最小傷害原則
社會(huì)工作者要以服務(wù)對(duì)象的利益優(yōu)先,最大可能地減少甚至預(yù)防倫理決定和服務(wù)對(duì)服務(wù)對(duì)象的身體,心理和精神上的可能傷害,保障其利益不受侵害。
5、生命質(zhì)量原則
(1)社會(huì)工作者通過專業(yè)服務(wù)來(lái)提升服務(wù)對(duì)象的生活水平以及改善服務(wù)對(duì)象的身體及心理狀況。
(2)通過提供經(jīng)濟(jì)幫助、心理輔導(dǎo)服務(wù)來(lái)提高服務(wù)對(duì)象的生命質(zhì)量。
6、隱私保密原則
(1)社會(huì)工作者對(duì)在服務(wù)過程中獲悉的服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息負(fù)有保密責(zé)任。
(2)具體要求:安全存放信息資料、規(guī)范使用程序,不對(duì)外透露或泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息與隱私資料,保證服務(wù)對(duì)象的利益不受侵犯。
7、真誠(chéng)原則
專業(yè)工作者要與服務(wù)對(duì)象坦誠(chéng)相待,將自己的人生經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)分享于服務(wù)對(duì)象供其借鑒。
真題演練:
某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的社會(huì)工作者大明在巡視老人房間時(shí),發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象孫奶奶正對(duì)著鏡子看自己的頭,經(jīng)詢問后得知,孫奶奶昨天在房間摔了一跤,頭上碰了一個(gè)包。孫奶奶擔(dān)心被人笑話,囑咐大明千萬(wàn)不要告訴別人。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)倫理難題處理原則,大明恰當(dāng)?shù)淖龇ㄓ? )
A.積極做好防跌倒服務(wù)
B.囑咐孫奶奶在房間走動(dòng)要小心
C.勸說(shuō)孫奶奶去醫(yī)院檢查
D.提醒其他老人吸取孫奶奶的教訓(xùn)
E.建議機(jī)構(gòu)檢查設(shè)施情況
【答案】ABC
【解析】隱私保密原則要求社會(huì)工作者對(duì)在服務(wù)過程中獲悉的服務(wù)對(duì)象個(gè)人信息負(fù)有保密責(zé)任。具體要求安全存放信息資料、規(guī)范使用程序,不對(duì)外透露或泄露服務(wù)對(duì)象的個(gè)人信息與隱私資料,保證服務(wù)對(duì)象的利益不受侵犯。選項(xiàng)D違背了隱私保密原則。選項(xiàng)E與題意沒有直接關(guān)聯(lián)。
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