2025初級社會(huì)工作師考試《綜合能力》第七章社會(huì)工作行政沖刺試題

初級社工師考試臨近，《社會(huì)工作綜合能力》第七章“社會(huì)工作行政”是重要考點(diǎn)，涉及社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作、項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)與決策等內(nèi)容，考生需強(qiáng)化理論與實(shí)務(wù)結(jié)合能力。

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本章分值占比：社會(huì)工作行政章節(jié)在考試中約占10-12分，以單選題為主，可能出現(xiàn)2-3道多選題。重點(diǎn)考查社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)作、項(xiàng)目管理、領(lǐng)導(dǎo)決策等內(nèi)容，需要考生理解行政流程并能結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

一、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共6題)

1、社會(huì)工作行政的核心目標(biāo)是?

A. 直接為服務(wù)對象提供心理咨詢

B. 確保社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的有效運(yùn)作

C. 制定國家社會(huì)福利政策

D. 代替政府履行行政職能

答案：B

解析：社會(huì)工作行政的重點(diǎn)是通過計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等管理職能，保障社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的高效運(yùn)行，而非直接服務(wù)或政策制定。

2、在社會(huì)服務(wù)方案策劃中，"需求評估"的主要作用是?

A. 確定服務(wù)對象的真實(shí)問題和需求

B. 評估社會(huì)工作者的專業(yè)能力

C. 測算服務(wù)項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益

D. 制定機(jī)構(gòu)的年度發(fā)展規(guī)劃

答案：A

解析：需求評估是方案策劃的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，目的是準(zhǔn)確識別服務(wù)對象的問題和需求，為后續(xù)服務(wù)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

3、下列哪項(xiàng)不屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的籌資方式?

A. 政府購買服務(wù)

B. 服務(wù)對象付費(fèi)

C. 社會(huì)捐贈(zèng)

D. 強(qiáng)制攤派

答案：D

解析：社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)籌資應(yīng)遵循自愿原則，強(qiáng)制攤派不符合社會(huì)工作倫理和法律規(guī)定。

社會(huì)工作督導(dǎo)的主要功能不包括?

4、A. 行政性督導(dǎo)(確保工作合規(guī))

B. 教育性督導(dǎo)(提升專業(yè)技能)

C. 支持性督導(dǎo)(緩解心理壓力)

D. 懲戒性督導(dǎo)(處罰工作失誤)

答案：D

解析：督導(dǎo)的核心功能是支持、教育和行政指導(dǎo)，懲戒屬于人力資源管理范疇，非督導(dǎo)主要目的。

5、"SWOT分析法"在社會(huì)服務(wù)方案策劃中主要用于?

A. 評估服務(wù)對象滿意度

B. 分析機(jī)構(gòu)內(nèi)外部環(huán)境

C. 計(jì)算項(xiàng)目成本收益

D. 設(shè)計(jì)具體服務(wù)流程

答案：B

解析：SWOT分析(優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)、威脅)是戰(zhàn)略規(guī)劃工具，用于評估機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目的內(nèi)外部環(huán)境。

6、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)"矩陣式組織結(jié)構(gòu)"的特點(diǎn)是?

A. 嚴(yán)格的層級指揮鏈

B. 項(xiàng)目組與職能部門雙重領(lǐng)導(dǎo)

C. 完全由志愿者運(yùn)作

D. 決策權(quán)高度集中

答案：B

解析：矩陣式結(jié)構(gòu)結(jié)合了職能部門專業(yè)化和項(xiàng)目組靈活性，員工可能同時(shí)接受兩個(gè)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)。

二、多項(xiàng)選擇題(每題2分，共4題)

1、社會(huì)服務(wù)方案策劃的基本步驟包括?(多選)

A. 需求評估

B. 目標(biāo)制定

C. 方案執(zhí)行

D. 效果評估

答案：A、B、C、D

解析：完整的方案策劃包括需求評估→目標(biāo)制定→方案設(shè)計(jì)→執(zhí)行→評估的全流程。

2、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)人力資源管理的內(nèi)容包括?(多選)

A. 志愿者招募與培訓(xùn)

B. 員工績效考核

C. 服務(wù)對象滿意度調(diào)查

D. 薪酬體系設(shè)計(jì)

答案：A、B、D

解析：人力資源管理涵蓋人員招募、培訓(xùn)、考核、激勵(lì)(薪酬)等，C項(xiàng)屬于服務(wù)質(zhì)量評估。

3、社會(huì)工作行政中的"領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格"通常包括?(多選)

A. 專制型

B. 民主型

C. 放任型

D. 隨機(jī)型

答案：A、B、C

解析：經(jīng)典領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分為專制型(權(quán)威決策)、民主型(團(tuán)隊(duì)參與)、放任型(自主管理)。

4、社會(huì)服務(wù)項(xiàng)目評估的常用方法有?(多選)

A. 定量評估(如問卷調(diào)查)

B. 定性評估(如深度訪談)

C. 同行比較法

D. 直覺判斷法

答案：A、B、C

解析：科學(xué)評估需結(jié)合定量數(shù)據(jù)和質(zhì)性分析，同行比較可提供參照，D項(xiàng)缺乏客觀性。

沖刺建議：

重點(diǎn)記憶方案策劃步驟、督導(dǎo)功能、組織結(jié)構(gòu)類型等高頻考點(diǎn);

結(jié)合案例理解需求評估、SWOT分析等工具的應(yīng)用場景;

區(qū)分行政管理(如籌資、HR)與直接服務(wù)的差異。

提示：考試中可能以情境題考查決策邏輯，如"作為主管該如何處理資源不足問題?"需緊扣效率、公平、可持續(xù)性原則作答。

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（責(zé)任編輯：中大編輯）

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